Air Arabia Maroc

Марокканское подразделение арабского магистрального перевозчика Air Arabia. Компания специализируется на полётах из Марокко по стране, Магрибу и в целом региону Ближнего Востока.

История авиакомпании Air Arabia Maroc

Подразделение Air Arabia всегда имела особые отношения с Магрибом. В отличие от остального Ближнего Востока, регион Магриб в силу особенностей географии был удалён от основных стран Залива и больше ориентировался на Испанию и Францию. Перевозчик Air Arabia решил исправить это и в 2009 году запустил свою субсидиарную авиалинию Air Arabia Maroc. Перевозчик выполняет рейсы не в Европу, но по региону, связывая Марокко и соседние арабские страны с Заливом.

В силу бедности региона, была избрана концепция лоукостера. Это позволило быстро расширить географию полётов и добиться стабильного пассажиропотока на суда. Перед ковидом, в 2019, перевозчик закрыл ряд направлений из-за нерентабельности, а также перенёс свою базу операций из удалённого города Агадир в более крупную Касабланку. После пандемии восстановление нормального трафика было завершено к 2023 году.

Направления полётов Air Arabia Maroc

Поскольку Air Arabia Maroc специализируется на полётах по Северной Африке и принадлежит холдингу Air Arabia, для перевозчика актуальны все те маршруты, которые выполняются холдингом. Базами операции выступает аэропорт Касабланки. Основные направления полётов — Франция и страны Ближнего Востока.

Классы обслуживания

В силу того, что данное подразделение арабского перевозчика специализируется на дешёвых перелётах, в судах этого класса отсутствуют салоны бизнес-класса. Всем пассажирам предоставляется следующий набор базовых услуг:

• сопровождение несопровождаемых детей от 12 лет;
• помощь в размещении маломобильных пассажиров;
• теплый плед на борту;
• неограниченные прохладительные напитки во время полёта;
• за дополнительную плату — горячее питание и приоритет при посадке на суда;
• кресла с регулируемой спинкой и откидными подлокотниками, а также с небольшими шторками на иллюминаторе;
• встроенные в кресла зарядные порты для вашей портативной электроники (зарядка ноутбуков от них запрещена во избежание пожаров);
• красочный журнал о достопримечательностях Марокко.

В передней части салона расположены более комфортные места с увеличенным пространством для ног и дополнительным столиком для размещения личных вещей/одежды.

Программы лояльности компании

Air Rewards — программа лояльности компании, позволяет накапливать баллы до 10% от стоимости покупки (по 3, 5, 7 или 10% в зависимости от уровня). Участие в программе бесплатное и возможно с 18 лет.

Накопленные баллы можно использовать для покупки до 50% от стоимости билета, для заказа дополнительных услуг в салоне, для покупки места в деловом зале ожидания, а также для повышения класса обслуживания. Бонусы можно накапливать, передавать другим участникам программы, а также использовать совместно с членами своих семей. Air Rewards актуальна для всех дочерних компаний Air Arabia.

Нормы провоза багажа

Действует стандартная норма провоза багажа — 158 см по сумме трёх измерений. При покупке платного багажа допустимо размещение грузов до 203 см по линейным габаритам. При этом обратите внимание, что спортивный инвентарь или другие подобные товары провозятся отдельно за дополнительную плату.

Регистрация на рейс

Регистрация на рейсы перевозчика открывается за 12 часов до вылета, но не позднее получаса до отправления. Зарегистрироваться можно как на сайте, в приложении или по телефону, так и лично при посещении аэропорта отправления. Если вы путешествуете с инвалидами, маленькими детьми или животными, имейте в виду, что процесс бронирования может сильно затянуться, особенно в зарубежных аэропортах.

Контакты авиакомпании

Для связи с представителями авиакомпании вы можете воспользоваться чат-ботом в приложении или на сайте. Из положительного — сайт локализован на русский язык, есть отечественная поддержка и местный колл-центр в России. Время ответа достаточно короткое и редко превышает 3 часа.